Soporte
QuietScan es gratuito y privado. La compra QuietScan Supporter es opcional, única y no es una suscripción.
Compra QuietScan Supporter
Abre los ajustes de QuietScan y selecciona Apoya QuietScan. Google Play muestra el precio en tu moneda y gestiona el pago. La compra concede un estado permanente vinculado a la cuenta de Google Play utilizada.
Apoyar QuietScan en Google Play
Restaurar una compra
Usa la misma cuenta de Google Play, abre Ajustes > Apoya QuietScan y pulsa Restaurar compra. QuietScan también comprueba las compras al iniciarse y al volver a primer plano.
Pago pendiente
Algunos métodos de pago requieren tiempo o aprobación adicional. El estado se activa solo cuando Google Play confirma la compra.
Pagos y reembolsos
Google Play procesa los pagos y reembolsos. QuietScan y HardSoft Dev no reciben ni almacenan los datos de tu tarjeta.
El escáner no se abre
Comprueba que los servicios de Google Play estén actualizados, reinicia la app y prueba con Internet para descargar el componente.
El PDF no se comparte
Asegúrate de que el PDF tenga al menos una página y de que haya almacenamiento libre.
El documento desapareció
Los documentos solo están dentro de la app. Borrar datos o desinstalar elimina la biblioteca local porque la copia de seguridad está desactivada.
Soporte por correo
Escribe a support@quietscan.com e incluye versión de Android, modelo y pasos del problema.